前陣子家裡的熱水器壞了,像這類日常必用品壞了(沒熱水洗澡很痛苦捏),當然立馬找原廠師傅來維修。
傻眼滴是,來維修滴是一位讓人無法讚歎的師傅...
師傅一開口,就嫌棄這台熱水器不是最高級(這不就是貴公司滴商品嗎)...
依照"不是最高級滴,當然容易壞"這邏輯來看,那貴公司是不是不該推出最高級以下的商品呢?!
既然容易壞,又何必賣這類商品來為難你們和客人(三條線捏)。
接著更神奇滴來了...
喬來喬去,熱水器終於可以順利點火了。
可是吼,師傅卻開始他鬼打牆的對話。
師傅好像跳針一樣,一直反問老公仔"你覺得啊,看你啊"這兩句台詞。
難道我要去擲杯問神明嗎(沉思中)?
要是顧客這麼有"靈感"+這麼會"覺得",那客戶不如憑直覺自己修理,還要專業的師傅到府維修做啥呢?
結局還是反反覆覆沒修好,最後捨棄只用了三年半的熱水器,換另一個廠牌。
只能說,這位愛反問的師傅和最高級滴理論,實在讓人無法讚歎啊!
水瓶女王VS老公仔
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