水瓶女王vs老公仔

話說女王的朋友H小姐，是百貨公司的飾品專櫃小姐。
服務業常會遇到一些不優滴客人，舉例來說...






話說某天，櫃上來了一位小姐。
挑選一輪之後，她看上一組特價的情人對戒。






客人試戴後也非常的滿意，於是就開心的結帳買單了。



沒想到，30分鐘後...






那位小姐回到櫃上，一開口就說要退剛剛買的戒指(怎麼會)，而且態度非常的堅決(一定要退捏)。
明明不是瑕疵品，也不是尺寸不對，為什麼會堅持要退貨呢?






H小姐感到很疑惑，明明之前客人試戴的很開心也覺得很滿意呀，怎麼30分鐘後跑回來一直盧說要辦退貨呢?



最後，這位小姐也不客氣的直說...





原來，這位客人根本不是不喜歡剛剛買的戒指。
而是看到別櫃上差不多款式的才賣兩千，還加送項鍊(整個俗擱大碗)，頓時覺得自己吃虧了(不是吧)，想退貨改買那家的戒指。

這樣的行為對櫃姐來說真的很困擾，也很傻眼說。
以後這位小姐買東西時，還是先把百貨公司逛完一輪再做決定比較好溜。



後記:
H小姐說她常遇到各式各樣"賽事"，有時真的覺得很坎坷。
不過就算遇到賽事，她都盡量保持親切和微笑(可見姐姐她有練過)。
像那天，這位客人一直說別品牌差不多樣式的比較便宜，還說被騙很吃虧。
連七天鑑賞期無條件退貨的消保法都搬出來，堅持退貨不可。
還好，如果是本人親自到店挑選(非訪問買賣或網購等)，並沒有強迫推銷下購買，不適用七天可退貨的規定裡(大家真的購物前要想清楚哦)。
所以最後，H小姐當然沒有幫她辦理退貨嘍。