女王有個朋友在某公家機關當櫃台妹妹。
既然是櫃台妹妹,當然要以服務民眾為優先...


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這天,櫃台妹妹接到一位伯伯的詢問電話。
"喇勒"了好一陣子,最後伯伯問櫃台妹妹單位的電子信箱。



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單位的電子信箱有個拼音是"Taipei"。
這個伯伯不知道是聽不清楚Taipei,還是搞不清楚怎麼拼,一直在那P呀B的盧很久。




櫃台妹妹還是很有耐心的重覆解釋...


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櫃台妹妹在服務台也不是一兩年的事了,什麼大風大浪沒見過勒!?
但是,一直聽不懂又拼命追根究底,死不放棄的伯伯,櫃台妹妹真的第一次遇到。



經過五分鐘之後...


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伯伯還繼續和Taipei和.com的英文糾纏不清。
(就算不懂英文但都要和它拼下去內)
見過大風大浪,並非浪得虛名的櫃台妹妹終於輸了,徹徹底底的被伯伯和Taipei打敗了!
辛苦了內,櫃台妹妹。
無論是哪個行業、單位的服務人員都很辛苦,請加油喲!




後記:
最後伯伯到底聽懂了沒勒?
當然沒有嘍。
櫃台妹妹叫伯伯找比較懂英文的家人或朋友,再打一次電話過來詢問電子信箱。
這位櫃台妹妹真的就感心內,雖然和伯伯糾纏了這麼久,但都沒有發脾氣喲。(只是很想哭而已)
基於不能對民眾發脾氣的原則下,就算遇到天兵,服務台人員其實都還蠻能應對的。
女王覺得大多數的服務人員真的蠻有耐心的說,每天要面對這麼多民眾、客人,應對處理這麼多事,真的不容易呢!


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